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Diagnóstico de tela6 min de leituraAtualizado Por

Teste de dead pixel: como encontrar pixels mortos, presos e quentes em qualquer tela

Todo painel moderno (LCD, IPS, VA ou OLED) é formado por milhões de minúsculos subpixels vermelhos, verdes e azuis controlados por microtransistores. Quando um transistor falha ou trava, surge um defeito incômodo que atrapalha a leitura, a edição de fotos e os jogos. Testar a tela com cores primárias em tela cheia é o método mais rápido e confiável para encontrar falhas de pixel dentro do prazo de devolução ou antes do fim da garantia.

Ferramenta em destaque

Alterne telas vermelha, verde, azul, preta e branca em tela cheia para encontrar falhas.

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1Pixel morto, preso ou quente: como diferenciar

Nem todo defeito de pixel tem a mesma aparência ou comportamento. Identificar o tipo exato ajuda a saber se um ciclo de software pode destravá-lo ou se é preciso trocar o painel pela garantia.

Um pixel morto acontece quando o transistor que o controla fica totalmente desligado. Em telas LCD com retroiluminação, ele aparece como um ponto preto permanente, qualquer que seja a cor ao redor.

Um pixel preso acontece quando um ou dois subpixels (vermelho, verde ou azul) ficam sempre acesos enquanto os outros funcionam normalmente. Ele aparece como um ponto colorido brilhante e fixo sobre fundos escuros ou contrastantes.

Um pixel quente surge quando os três subpixels ficam acesos no máximo ao mesmo tempo, criando um ponto branco permanente que se destaca muito sobre o preto e conteúdos escuros.

Dicas de inspeção
  • Pixels mortos são pontos pretos visíveis em telas branca, vermelha, verde ou azul.
  • Pixels presos são pontos coloridos (vermelho, verde ou azul) visíveis sobre fundos escuros.
  • Pixels quentes aparecem como pontinhos brancos permanentes sobre fundos escuros.

2Primeiro passo essencial: limpe antes de diagnosticar

Uma quantidade surpreendente de supostos "pixels mortos" acaba sendo poeira microscópica, gotículas secas de um espirro ou pequenos respingos de gordura presos no vidro.

Antes de concluir que o painel tem defeito, limpe a tela com cuidado usando um pano de microfibra óptica limpo e seco, com o monitor desligado. Nunca raspe com as unhas: isso pode riscar para sempre os filtros polarizadores antirreflexo.

3Guia de teste passo a passo para todos os aparelhos

Siga estas instruções para testar a fundo monitores, notebooks, tablets e celulares.

Lista de passos

Marque cada passo conforme avança.

4Limites do teste no navegador e a verdade sobre a garantia

Ferramentas de teste no navegador dão um diagnóstico visual imediato e preciso, porque acendem cada pixel com 100% de saturação, sem artefatos de compressão de vídeo.

Desconfie, porém, de sites que prometem que cores piscando ou vídeos em loop consertam pixels mortos permanentes. Um exercitador rápido de subpixels às vezes destrava um transistor lento, mas um circuito rompido ou um transistor queimado não se corrige com software.

Confira a classificação de defeitos de pixel do fabricante (ISO 9241-307 / ISO 13406-2). A maioria das garantias de monitores exige de 3 a 5 subpixels mortos, ou pelo menos um pixel morto na área central, para aprovar a troca gratuita.

Diretrizes principais

  • Compare a quantidade de defeitos com a política de garantia do fabricante dentro do prazo de 14 a 30 dias.
  • Tire uma foto macro do defeito com o celular como prova para o suporte.
  • Verifique se a loja oferece garantia de "zero pixels mortos" no período inicial da compra.

Perguntas frequentes

Um teste no navegador consegue consertar um pixel morto?

Não. Se o transistor estiver quebrado ou queimado, o software não conserta. Utilitários que piscam rápido às vezes destravam subpixels presos, mas pixels mortos permanentes exigem troca do painel.

Por que pixels presos às vezes somem sozinhos?

Em painéis de cristal líquido, pixels presos costumam vir de desequilíbrio de carga elétrica ou de uma leve tensão física. Quando a tela esquenta ou esfria, a dilatação térmica e os ciclos de tensão às vezes devolvem a orientação normal do cristal líquido.

Como diferenciar poeira na tela de um pixel morto?

Mude o ângulo de visão movendo a cabeça uns 15 cm para os lados. Como o vidro tem espessura, a poeira na superfície se desloca um pouco em relação à camada de luz (efeito paralaxe), enquanto o pixel morto fica fixo na grade de pixels.

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